Comenzile expediate vor ajunge la destinatie (in mod normal), in 2-4 zile lucratoare pentru coletele expediat prin Posta Română. Timpul mentionat curge din momentul primirii de catre dumneavoastra a confirmarii expedierii, pe e-mail. Magazinul nu are nici o responsabilitate pentru respectarea acestor termene.
Nu ne asumam raspunderea pentru completarea gresita a datelor de identificare ale clientului. Eventualele erori pot fi corectate printr-un e-mail prin care se specifica datele corecte.
Asiguram respectarea confidentialitatii datelor furnizate de client in vederea facturarii. Comanda primita de la client este considerata contract si se supune prevederilor legii privind regimul juridic al contractelor la distanta.
Comanda poate fi anulata in cel mult 12 ore de la lansarea ei, printr-o notificare trimisa pe e-mail.
Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.
Limba de incheiere a contractului nu poate fi alta decat limba romana. Momentan expediem comenzi doar pe teritoriul Romaniei iar moneda in care acceptam plata este Ron.
In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra.
Nu suntem responsabili pentru intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului/postei sau din alte motive. Clientul nu poate solicita daune pentru intarzieri in primirea comenzii.
Exista intodeauna riscul ca fotografia care a stat la baza comenzii sa nu redea cu acuratete detalii, culori sau nuante ale produsului (acest lucru putand fi datorat si tipului de dispaly/monitor pe care il folositi, sau a rezolutiei acestuia). In cazul in care clientul nu doreste sau nu poate utiliza produsul din cauza acestor tipuri de neajunsuri, produsul poate fi returnat in 14 zile, totusi noi suntem exonerati de raspundere, in sensul solicitarii de catre client a unor penalizari sau suportarea unor daune morale/ materiale.
Pentru detalii amanuntite consultati sectiunea Termeni și condiții ( http://luna-plina.ro/termeni-si-conditii/ ) și OUG 34/2014
Fiind de acord cu toate aceste conditii, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.
Va multumim pentru interes!